乐竞体育- 乐竞体育官方网站- APP人民日报评自动续费乱象：部分App利用“首月低价”等话术诱导消费者续费时却是数倍于原来的价格是短视的自毁之举

2026-04-18 19:24:57

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　　近年来，尽管市场监管总局、工信部等部门多次出台政策法规，并通报整改涉事主体，但乱象依旧屡禁不止。究其原因，在于违规成本与获利之间存在巨大反差。此外，一些商家擅长玩弄“文字游戏”，打法律擦边球；而用户维权则需要耗费大量时间与精力，往往只能选择放弃。同时，互联网消费模式创新速度快、花样多，也给监管带来了新挑战。更令人担忧的是，部分商家、平台与第三方支付机构通过“合作”“跳转”形成利益共同体，却在责任承担上相互推诿，给这些“刺客”“幽灵”留下了生存空间。

　　首先，要把监督落实到位。4月10日起施行的《互联网平台价格行为规则》已明确提出，采取自动续期、自动扣款方式收费的，每次扣款应当提前将扣款时间、金额、取消途径以显著方式提醒并通知消费者，允许消费者随时取消。2月1日起施行的《网络交易平台规则监督管理办法》也着重强调，应当以显著方式提示经营者、消费者注意平台规则中涉及收费、争议解决等与其有重大利害关系的内容。将新规落实到位，让法律长出“牙齿”，必将对违规行为形成有效震慑。